2025年7月16日(水)に2025年第3回 診療所事務長会を開催いたします。
参加をご希望の方は7月6日(日) 24:00までに参加申し込みフォームよりお申し込みをお願いいたします。定員は席数に応じて50名。
【テーマ】
それ、もう”苦情”じゃないかも?
カスハラ対応の境界線
【内容】
- 対応スキルと心構え
- 事務長としてのラインケア&フォローアップ
- 事務長の役割と責任
- カスハラ事例で学ぶ対応と防止策
【講師】
株式会社アール・ド・ヴィーヴル 代表取締役 後藤 真由美 様
【講師紹介】
テレビレポーターやラジオパーソナリティーを担当しながら、様々なジャンルの司会やナレーションも担当。
その後、司会事務所を設立。また、司会者養成スクールの運営にも力を注ぎ、話術や進行技術だけでなく“人間力”を
高めるレッスンを提供。卒業後も個性や感性を活かした働き方を支援し、プロとして長く活躍できるサポート体制を
整えていらっしゃいます。
【場所】
ヘルシーさくらテラス(セミナーと懇親会は同会場で行います)
- 住所 大阪府大阪市北区南扇町4-14 医誠会国際総合病院 南棟1F
- アクセス 地下鉄メトロ堺筋線 扇町駅 5番出口より徒歩3分 / JR環状線 天満駅 徒歩7分
【時間】
18:00 受付開始(18:00以前には会場に入れません)
18:30 第3回診療所事務長会セミナー
19:30 懇親会
21:30 解散
【参加対象】
医療従事者:医療機関にお勤めで、診療所、病院の事務長、医師、受付事務、看護師、その他スタッフ(コメディカル)
参加費 7,000円税込
一般企業様:すでに賛助会員企業の方
参加費 7,000円税込
一般企業様:調剤薬局、訪問看護ステーション、介護事業者、その他医療に関わる企業の方(初回参加の方)
参加費 10,000円税込
一般企業様の参加規程に変更がございます。ホームページにございます
【一般企業の皆様へ】をご確認の上、お申込をお願い致します。
参加についてご不明な点がありましたら
【診療所事務長会へご参加の皆様へ】をご確認頂きますようお願い致します。
皆様のご参加心よりお待ちしております。
※1医療機関からの参加者は2名まで、1企業からの参加者につきましても2名までとします。また、所属を偽ってのご参加は一切認めておりませんのでご注意ください。