診療所事務長会 特別編
2023年「事務長サミット」開催レポート
11月18日に開催いたしました診療所事務長会特別編2023年事務長サミットでは、勉強会や懇親会のほか、「サミット」と題しまして会場参加型のディスカッションも行いました。会場は、ホテルモントレ ラ・スール大阪14階の大宴会場で、約60名の方々にご参加いただきました。
今回は残念ながら参加できなかった方のために、セミナーの一部をこちらで報告させていただきます。また、セミナーの詳しい内容は、月刊「クリニックばんぶう」１月号にもレポートされる予定です。お楽しみに☆
■第１部は、クリニックと病院の事務長を兼務する牛根事務長の仕事術
勉強会では、たかひろクリニック事務長であり、高遼会病院の統括事務長も兼務する牛根弘貴さんに登壇いただきました。たかひろクリニックでは10年間13事業を立ち上げており、「１年に１つは新しいことをスタートさせる」というのが理事長の方針だそうです。牛根事務長は新規事業を立ち上げ、軌道に乗せることで収益アップに寄与しています。軌道に乗せるコツは、自院のデータを徹底的に分析することと話す牛根事務長から、実際にどんなデータを分析して結果を出したのか、という具体的なお話をいただきました。
■第２部は、社会保険労務士や弁護士、税理士の先生方にも参加いただきました
「厄介なスタッフへの解雇通告はどうする？」「遅刻早退を繰り返す問題社員への対応法について」「クリニックの事務職による横領問題にはどう対応する？」など、実際に事務長が遭遇したケースについて、どのように対応したらよいのかをテーブルごとに話し合っていただきました。また社会保険労務士や弁護士、税理士の先生方からもご意見をいただき、診療所側が整備すべきことなどを解説いただきました。
■軽食をいただきながら懇親会
■次回は2024年3月に「診療所のＢＣＰ」をテーマに開催予定です
2024年１回目の診療所事務長会は、「診療所のＢＣＰ」をテーマに開催予定です。自然災害や暴力行為など、診療所の緊急事態に備えて、できることを考えていくことも事務長の仕事ではないでしょうか。具体的な日時や会場などは、追って広報させていただきますので、ふるってご参加ください！
また、診療所事務長会では、今後もさまざまなセミナーを開催していきます。聞きたいテーマやご要望などがありましたら、ぜひ「お問い合わせ」フォームよりご意見をお寄せください。
